Politique de retours et d’échanges
Toutes les ventes sont considérées comme définitives.
Aucun retour ni remboursement n’est accepté.
En raison de la nature de la céramique artisanale, aucune pièce n’est identique. Les variations de taille, de forme et de couleur sont normales et confèrent à chaque objet son caractère unique.
Si une pièce arrive cassée ou endommagée pendant le transport, merci d’envoyer une photo à annickgalimont@hotmail.com dès que possible et toujours dans les 48 heures suivant la réception du colis. Nous travaillerons ensemble pour remplacer la pièce endommagée ou organiser un remboursement. Les frais de port ne seront pas remboursés.
